在剛剛發布的6月份銷售報告中,在截止到7月2日的前5周,GAP集團凈銷售額達到15.7億美元,與去年同期相比有2%的增長,同店銷售表現也也比去年好,全部超預期。要知道,Thomson Reuters對GAP的預測可是下跌3.2%哦。
截至2016年1月30日的 2015 財年四季度,GAP集團的同店銷售下跌了7%,其中GAP、BananaRepublic、Old Navy三大品牌的同店銷售分別下跌3%、14%、8%,大有全線崩潰的態勢。
在這個每一個品牌都急需增長的時代,業績下跌似乎成了常態,而任何一個品牌的增長現象都需要引起我們的關注,也許哪一個被我們忽略的點,就成了它增長的驅動力。
那么,接下來,就讓我們挨個數一下,年初財報發布以來,GAP所做的一些動作吧。你也來分析一下,它到底是哪根筋搭對了!
關店:開源節流
年初的2015年四季度財報數據不佳,2016年一季度財報同樣不盡人意,這是GAP連續第五個季度下滑了……GAP痛定思痛,決定關閉75家北美以外的OldNavy和Banana Republic店面,其中包含在日本的全數53家Old Navy分店。接下來,它把主要精力轉向了對品牌增長最有益的市場,比如中國。
開店:將開40家門店,瞄準二三線城市
面對激烈的競爭環境,GAP對自身競爭力下降十分擔憂。GAP仍然看好中國市場,但它將目光瞄準了中國的二三線城市。在全球范圍內大舉收縮、關店、裁員的同時,GAP表示,今年將在中國新開門店40家。
有人說,為了保持業績增長,快時尚品牌只有擴大品類及店鋪數量。在一線城市門店已經飽和的情況下,只能把新的店鋪開到二三線城市。
Gap或進駐Amazon
三大品牌的集體疲軟,幾乎要把GAP逼上絕路。集團或許會考慮進駐Amazon亞馬遜,以尋求恢復的希望。GAP的CEO表示,從他的角度出發,目前不考慮亞馬遜及其他渠道是不可能的;GAP一直在考慮傳統門店及多渠道以外的機會。
也許,你并不理解,進駐Amazon有什么奇怪嗎?
要知道,由于電商業較早起步,美國大型服飾零售商基本都有自己的在線渠道,為避免被動,一直都拒絕亞馬遜拋出的橄欖枝。
服務升級:門店發貨
今年夏天,GAP推出門店發貨服務,聯合天貓商城在中國實踐全渠道戰略,Gap品牌天貓旗艦店聯合中國大陸12座城市的57家門店參與了此次活動。活動期間,消費者在Gap品牌的天貓商城旗艦店下單后,系統便會自動幫助選擇距離其最近的門店或發貨倉進行配送,有效地提升了貨物配送效率。
此外,消費者也可通過網頁查詢附近門店中是否有他們喜歡的商品,親自到店鋪進行試穿和購買。
但是,GAP的首席財務官和集團高管一致認為,這次業績暴漲,是因為6月的假期給店鋪帶來巨大人流,進一步刺激銷售的增長,尤其是Old Navy門店人流量劇增,使該品牌銷售獲得了超乎意料的增長。
不過,也有人說,Gap集團以打折促銷的方式減輕沉重的庫存壓力,導致公司毛利率下降至2003年來的最低水平,過度的打折促銷的方式有可能會導致消費者不再購買全價商品,而6月份的單月業績好轉并不能代表集團業績開始觸底回升。