消費升級對企業帶來的改變正在逐步轉變為顯性效應。
11月9日,記者在走訪的過程中發現,曾經被稱為“路邊店”的都市麗人,正在悄然發生著轉變,品牌形象更加鮮明,且在細節處理上加入了更多設計因素。
改變的背后,是都市麗人此前業績遇冷。在今年上半年財報中,都市麗人營收22.11億元,同比增長0.2%;凈利潤1.74億元,同比減少35.63%。
“消費者的選擇空間在變化,對產品的附加需求也多元化,都市麗人從面料到設計都在進行提升,此外,還在進行渠道調整。”日前,都市麗人執行董事兼副總裁程祖明在接受記者采訪時提及。
從行業發展中,也可以看出傳統企業對店面升級的看重,在提升產品質量,改造購物功能上有諸多改變。當然,消費領域正面臨著和此前不同的市場環境,據程祖明介紹,在研究消費者消費習慣的基礎之上,都市麗人的社區店和購物中心店占比正在增長。
來自都市麗人的資料提及,今年上半年,都市麗人關閉了580家門店同時又新開業了306家加盟店。對于這種狀況,程祖明解釋,是在調整店鋪質量:“店面的位置相較以前會更好,且面積有提升,形象更好。消費者的習慣已經發生了變化,過往的開店經驗也需要隨之升級,例如,社區、購物中心、公交樞紐等地的店面布置會加強,調整數量的同時,也會更優選好的位置。”程祖明稱,“這幾年我們一直在專注的是兩件事,做好產品和研究消費者。未來,都市麗人會從三方面提升自己,包括科技程度的提升、設計、加強品質和技術團隊。”
程祖明提及,對于此次全面升級的第五代店,附加的功能中有一項需要特別關注:吸引更高層次消費人群。
在更好的地段開店,開規模更大的店鋪勢必會增加開店的資金壓力。為了增加加盟商的信心,同時降低加盟商的資金壓力,都市麗人在推進渠道轉型的過程中計劃開啟新的加盟方式——聯合經營,據悉,這一經營方式將在明年正式推出。
此前,總公司對旗下加盟商進行貼息貸款等資金上的扶持,也是服裝行業乃至其它一些快消品行業的慣例。作為這一政策的演化,都市麗人也希望能夠借鑒其他行業的經驗,在現有加盟和直營兩種模式之外引入聯營模式。
公司擁有資金、產品、管理等方面的優勢;而加盟商則更熟悉區域市場、消費習慣,對當地員工的管理更為靈活;公司為加盟商擔負店租并提供產品,及時完成訂貨、補貨、庫存產品的調換等,加盟商則利用自己的優勢實現對門店日常運行的有效管理,程祖明說:“公司與加盟商雙方彼此優勢進行互補,發揮資本和管理的協同效應,將產生1+1>2的效果”。